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知名超市线上订单收取1元包装费,昆明的情况是→
昆明广播电视台K6
8099999街头巷尾
2024-01-08
很多市民发现,盒马的线上订单从今年1月1日开始,就收起了包装费,市民在线上下单结账付款时,支付页面就会多出一个1元包装费。对于商家这一做法,大家看法不一。
1月5日上午,记者在盒马的线上APP上尝试进行了下单支付,在该页面的下端确实出现了一个包装费的必选项,并且在包装费提示一栏中还明确提到:依据国家“限塑令”等相关政策要求,商家将对包装材料适当收费。
市民
:“我在别的商场是有过网购的,它们都收包装费的。因为如果不收包装费,那这个包装费用从哪里来,那它就要转嫁到商品上。现在商品那么透明,没有一个商家愿意把他销售的商品卖得比别人贵一点点,因为消费者都是监督员,比商家还清楚哪家便宜哪家贵。在这种情况下,因为经济利益的关系,这个包装确实产生了,你是可以收。但现在很多商家是一毛钱的包装费,都是跟厂家订购的,但他要卖一块两块,这个他就变相的又有一个利润的增长点。”
市民
:“其实我能够理解,没有一个袋子肯定不方便,但是你说不收取的话,好像又觉得商家没有这个义务。”
市民
:“购买商品就已经消费了,既然是有配送费了,打包应该是他的义务,他的责任,不应该再二次收费。”
据了解,该包装费的收取是盒马在全国所有线上订单的统一调整,从2024年1月1日起开始执行。如果消费者所购买的物品并不需要用到塑料袋,例如大米、成箱水果等,可以联系售后处理,并退还1元的消费抵用券,
90天内全场通用。
但该收费项目自开始执行,便引来了全国各地网友的热议。
对此,盒马相关负责人回应称,今年起逐步在全国盒马鲜生的配送场景上线生物可降解外卖包装袋,力求在外卖场景同步减少对环境的影响。
目前,盒马线上平台页面也正在针对顾客遇到的问题做出相应的调整,随后会根据每个订单的实际情况,提供选择是否需要包装袋的可选项,也会根据顾客具体的诉求做退费处理。
来源:8099999街头巷尾
编辑:
谢睿歆
编审:林帅超
终审:赵文
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